مهم: معاني رموز أعطال Beko ليست موحدة بين جميع الموديلات والأجيال. المصادر المختلفة تنسب أحيانًا معاني مختلفة للرمز نفسه. لذلك نعرض هنا الارتباط الأكثر شيوعًا مع ملاحظة الاختلاف، والمرجع النهائي هو دليل المستخدم الخاص برقم موديلك. أرسل لنا الرمز ورقم الموديل لنؤكد المعنى قبل الزيارة.
الرموز الشائعة والارتباط المرجّح
| الرمز | الارتباط الشائع وملاحظات | الدليل المرتبط |
|---|---|---|
| E01 | مشكلة في قفل الباب في كثير من الموديلاتفي موديلات أخرى قد يشير إلى خطأ مختلف — طابق رقم الموديل مع دليله. | باب غسالة بيكو لا يفتح أو لا يقفل |
| E02 | مرتبط بسحب الماء / ضغط الماء في موديلات، وبالتسخين في موديلات أخرىاختلاف المعنى بين الإصدارات شائع لهذا الرمز. | غسالة بيكو لا تسحب الماء |
| E03 | مرتبط بتصريف الماء في معظم المصادرابدأ بتنظيف فلتر المضخة. | غسالة بيكو لا تصرف الماء |
| E04 | مرتبط بزيادة منسوب الماء أو بسحب الماء حسب الموديلأغلق المحبس إذا لاحظت امتلاءً زائدًا. | غسالة بيكو تمتلئ بالماء باستمرار |
| E05 | مرتبط بالتسخين أو حساس الحرارة أو حساس المنسوب حسب الموديللا يُنصح بالفحص الذاتي. | غسالة بيكو لا تسخن |
| E06 | مرتبط بحساس أو بالمحرك حسب الموديليحتاج قياسًا داخليًا. | غسالة بيكو لا تعصر أو لا تدور |
| E07 | مرتبط بالمحرك في عدد من الموديلاتقد يرتبط بالفحمات أو حساس السرعة أو اللوحة. | غسالة بيكو لا تعصر أو لا تدور |
| E08 | مرتبط بالجهد الكهربائي أو المحرك حسب الموديلتأكد من توصيل الغسالة مباشرة بالمقبس. | غسالة بيكو تفصل الكهرباء |
كيف تقرأ الرمز؟
- في الأجهزة ذات الشاشة: يظهر الرمز مباشرة، غالبًا حرف E متبوع برقم.
- في الأجهزة بدون شاشة: قد تومض أضواء البرامج أو المؤشرات بنمط معين يمثل الرمز.
- سجّل الرمز والمرحلة التي ظهر فيها، ثم افصل الجهاز دقائق وأعد التشغيل مرة واحدة.
- إذا عاد الرمز، لا تكرر التشغيل؛ أرسل الرمز ورقم الموديل.
الأسئلة الشائعة
هل معنى الرمز نفسه في كل أجهزة بيكو؟
لا. يختلف المعنى بين الغسالات والجلايات، وأحيانًا بين موديلات الجهاز نفسه.
هل إطفاء الجهاز يمسح الرمز؟
قد يختفي مؤقتًا، لكن إذا بقي السبب سيعود الرمز.